Sık sorulan sorular

RotaMerkezi, kurumların personel servis ağını planlayan, rotaları optimize eden, araçları canlı izleyen ve maliyeti raporlayan bulut tabanlı bir personel servis yönetim platformudur. Planlama, operasyon, mobil uygulamalar, filo, hakediş ve raporlama tek platformda birleşir.

Personel servisi kullanan her ölçekte kurum için: üniversiteler, hastaneler, fabrikalar ve OSB'ler, kamu kurumları, okullar, lojistik ve perakende şirketleri. Tek yerleşkeli yapılardan çok yerleşkeli, binlerce personelli kurumlara kadar ölçeklenir.

Seçtiğiniz hatlardaki duraklar, araç kapasitesi ve bir yolcunun serviste geçirebileceği en uzun süre gibi kısıtlarla bir araç rotalama problemi olarak çözülür. Sonuç; araç sayısı, günlük kilometre ve aylık maliyet farkıyla gösterilir ve onaylanmadan uygulanmaz.

Hayır. Araçta GPS cihazı varsa cihazdan (HTTP ya da MQTT ile) konum alınır; yoksa şoför uygulaması konum kaynağı olarak kullanılır. Her iki durumda da canlı takip ve varış tahmini çalışır.

Gerekmez. Uygulamalar telefonun ana ekranına eklenebilen web uygulamalarıdır (PWA); Android ve iOS'ta çalışır, anlık bildirim alır ve şoför uygulaması bağlantı olmadan da çalışmaya devam eder.

Personel portalındaki günlük değişen kişisel QR kodunu şoföre okutur. Kurumsal kart / NFC okuyucu ya da şoförün elle işaretlemesi de desteklenir.

Excel / CSV dosyasıyla içe aktarabilir ya da İK sisteminizle zamanlanmış otomatik aktarım kurabilirsiniz. Her satır doğrulanır, hatalı satırlar raporlanır ve uygulamadan önce önizleme gösterilir.

REST API ve webhook ile ERP ve İK sistemleri; Microsoft Entra ID, OIDC, SAML ve LDAP ile kurumsal kimlik; GTFS / GTFS-RT ile yolcu bilgilendirme; MQTT ile GPS cihazları; SMS, WhatsApp ve e-posta ile bildirim kanalları.

Kurulum; personel ve adres verisinin aktarılması, durak ve hatların doğrulanması, kullanıcı eğitimi ve pilot dönemden oluşur. Süre, verinin hazırlık durumuna göre demo görüşmesinde birlikte planlanır.

Her kurumun verisi veritabanı düzeyinde satır güvenliğiyle ayrılır. Rol ve kapsam bazlı yetki, iki adımlı doğrulama, denetim kaydı, sürekli yedekleme ve düzenli geri yükleme testleri uygulanır.

Platform KVKK ilkeleri gözetilerek tasarlanmıştır: amaçla sınırlı işleme, rol bazlı erişim, denetim kaydı, saklama süreleri ve ayrılan personel için otomatik anonimleştirme. Konum verisi yalnızca sefer sırasında toplanır.

Hayır. Takip edilen, servis aracının konumudur. Personelin kayıtlı adresi yalnızca durak ve hat planlaması için kullanılır; biniş verisi kişi bazında cezalandırıcı amaçla raporlanmaz.

Paketler; servis kullanan personel sayısı, araç sayısı ve seçilen modüllere göre fiyatlandırılır. Demo görüşmesinden sonra kurumunuza özel teklif hazırlanır.

Evet. Modüller ve kotalar paket değişikliğiyle anında açılır; veriniz ve ayarlarınız korunur.

Evet. Demo ücretsizdir ve kurumunuza benzer örnek veriyle yaklaşık 30 dakikalık çevrim içi bir görüşmedir. İsterseniz ardından kendi verinizle pilot çalışma yapılabilir.